Política de Trocas e Devoluções

Na À LATINA, queremos que você ame cada peça que recebe. Por isso, oferecemos uma política de trocas clara e justa.

Prazo para Solicitação

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução.

Condições da Peça

Para que a troca seja aceita, a peça deve estar:

Com todas as etiquetas originais;
Sem sinais de uso;

Como Solicitar

Entre em contato conosco pelo WhatsApp antes de enviar a peça. Orientaremos você sobre todo o processo de devolução de forma simples e rápida.

Frete de Devolução

Na primeira troca, a À LATINA cobre o frete de devolução. A partir da segunda troca, o frete fica por conta da cliente.

Troca por Tamanho

Se a peça não serviu, enviamos o mesmo modelo em outro tamanho disponível. Caso o tamanho desejado não esteja disponível, realizamos o reembolso integral do valor pago.

Dúvidas?

Fale com a gente pelo WhatsApp — estamos aqui para ajudar! 🤍